Все курсы

IT Sales

Курсы IT sales — отличная возможность развивать английский и реализовать свои таланты в области общения. Курсы по IT продажам от Tree IT подойдут тем, кто уже имеет представление об IT сфере. Тем, кто хочет освоить профессию менеджера по продажам в IT с нуля, для начала мы предлагаем пройти базовое обучение по направлению «Гуманитарий».

Подробнее

Тебе подойдет этот курс, если ты:

  • Хочешь научиться продавать и убеждать.
  • Хочешь постоянно узнавать новых интересных людей.
  • Неплохо владеешь английским.
  • Интересуешься современными технологиями, но осваивать какое-то техническое направление тебе неинтересно.
  • Не хочешь больше тратить время на неинтересную работу.

В результате курса IT Sales ты сможешь получить

  • Нужные практические знания в области IT Sales.
  • Поддержку опытных преподавателей практиков.
  • Сделаешь реальный проект по IT Sales.
  • Возможность собеседования и стажировки в IT компаниях.
  • Свою первую работу в IT!

Программа курса

  1. Основы бизнес-переписки
  • Работа с электронной почтой. Темы писем, почтовые тренды.
  • Тело письма (requests, как отвечать на requests, как быть вежливым, soft approach, капитализация).
  • Уровни формальности. Основные стили писем (формальный, неформальный, нейтральный). Акронимы, smileys, аббревиатуры. Очень формальные письма (complaints and apologies).
  • Сложные письма. Как напомнить о себе, выйти на контакт с клиентом и наладить дальнейшие взаимоотношения.

2.SMM

  • Выбор социальной сети для своей компании. Как охватить максимум разных сетей и сохранить высокую эффективность продвижения.
  • Создание портрета целевой аудитории социальной сети.
  • Стратегия продвижения компании в социальных сетях и зачем она нужна. C чего начать? Анализ бренда компании и создание бизнес-страниц.
  • Определение целей SMM и стратегия их достижения. Показатели эффективности в SMM.
  • Внешние инструменты для анализа профилей в социальных сетях.
  • Реакция на показатели и внесение изменений в стратегию продвижения.
  • Создание бизнес-страницы для заданной IT компании в 2-х социальных сетях и определение целей продвижения для нее. Создание качественного контента.
  • Создание контент плана. Что любят читать и смотреть в социальных сетях. Критерии эффективного поста и как его написать. Частота и время постинга. Полезные инструменты для постинга.
  • Привлечение подписчиков и правила общения с ними. Первые подписчики, или как сделать оазис из пустыни.
  • Ответы на вопросы и комментарии аудитории. О — оперативность. С кем общается ваша аудитория. Выбираем лицо компании.
  • Борьба с негативными отзывами и комментариями, и стоит ли в нее вступать.
  1. Психология продаж
  • Виды продаж и специфика продаж в IT.
  • Основные ошибки начинающего перспективного сейлза и рекрутера.
  • Алгоритм продажи. Техники, социально-психологические эффекты, цели каждого этапа.
  • Особенности общения с заказчиками онлайн и в письмах.
  • Взаимоотношения Заказчик — Представитель компании.
  • Виды клиентов. Как распознать и учесть их психологические особенности.
  • Градация клиентов (suspects, prospects, leads, customers, внешние и внутренние заказчики).
  • Time- и task management в продажах.
  •  Мотивация в продажах.
  1. Специфика продаж в IT, продажа IT продуктов, услуг.
  • Ключевые факторы и позиции в процессе IT продаж.
  • 7 типичных ошибок начинающих IT sales менеджеров.
  • Публичность в работе IT Sales специалиста, профайлы в соц. сетях.
  • PR и CMM для сейлз менеджера.
  • Структура процесса продажи от А до Я.
  • Технологии и инструменты построения воронки продаж в IT.
  • Инструменты IT Sales (CRMs, office tools, emails clients and bots).
  • Тендерные площадки и поисковые системы в работе IT Sales.
  • Как сделать идеальную презентацию.
  • Снова о бизнес-переписке, теперь в разрезе IT Sales.
  • Холодные контакты: письма, звонки, первичная коммуникация.
  • Практикум продающих звонков.
  • Специфика продаж в различных бизнес-доменах.
  • Кросс- культурные особенности заказчиков из разных стран.
Сертификат

Процесс обучения

  • Смотри лекции на LMS-платформе в любое время.
  • Закрепляй материал на практических онлайн-вебинарах.
  • Пропустил занятие? Просмотри запись.
  • Выполняй домашние задания.
  • Общайся в чате с преподавателем в любое время.
  • Пройди финальный тест.
  • Получи сертификат.

Кто такой IT Sales Manager?

Менеджер по продажам в IT-компании – это человек, который работает с потенциальными клиентами от первого контакта до заключения договора и даже после этого. В его обязанности входит поиск лидов (контактов), предложение услуг компании и индивидуальная работа с потенциальными и текущими заказчиками. То есть, IT Sales Manager – это связующее звено между компанией и клиентами. На нём лежит большая ответственность за имидж фирмы в глазах её клиентов и за получение новой прибыли.

Менеджер по продажам IT-услуг должен понимать процесс разработки и уметь разобраться в бизнесе заказчика, чтобы понимать, что можно реализовать, а что нет, и создавать индивидуальные предложения.

Профессия IT Sales Manager – это круто, потому что:

  • это работа с людьми и постоянное разнообразие;
  • ты будешь работать с современными технологиями;
  • ты сможешь применить весь свой креатив, обаяние и ум, развивать свою личность и профессионализм;
  • ты будешь вести переговоры с потенциальными клиентами из других стран.

Продавать – интересно, так как ты должен будешь понять бизнес потенциального клиента и его самого. А все клиенты такие разные – поэтому скучать не придется.

В обязанности Sales Manager входит:

  • лидогенерация (иногда этим занимается отдельный специалист);
  • общение с потенциальными заказчиками и текущими клиентами (звонки, переписка, личные встречи);
  • подготовка контрактов;
  • «холодные звонки»;
  • общение с экспертами компании для уточнения технических нюансов.

Практически весь день IT Sales Manager проводит в общении. От того, как хорошо у него это получается, зависит успех всей компании. Даже самый качественный и дешевый продукт без такого специалиста окажется никому не нужным. Кроме того, работа сейлз менеджера направлена еще и на удержание текущих клиентов. Если у них возникают проблемы, нужно пообщаться так, чтобы не возникало желания уйти решать их к конкурентам.

Средняя зарплата IT Sales Manager в Украине – $600. В одних компаниях они получают фиксированную зарплату, в других – небольшой оклад плюс процент от состоявшихся сделок. Второй вариант встречается чаще, поэтому и заработок у хороших специалистов может быть в несколько раз больше, даже в небольшой компании. Единственный минус такой схемы – сезонность работы. Иногда в праздничные месяцы заказчиков может быть меньше.

Отзывы о курсе

Никогда не думал, что учиться может быть так интересно и весело. Спасибо!

Закончила курсы с большим удовольствием. Очень рада, что попала в эту компанию. Отдельное спасибо организаторам системы обучения и преподавателю. Я получила колоссальные знания и опыт. Теперь смело пойду реализовывать их в своей новой работе.

IT курсы онлайн, курсы IT онлайн, курсы IT дистанционно, курсы по программированию онлайн, курсы по тестированию онлайн, курсы java онлайн, курсы javascript онлайн, курсы php онлайн, курсы по рекрутингу онлайн, курсы рекрутинга онлайн, курсы IT sales онлайн, курсы по продажам онлайн, курсы продажи в IT онлайн, онлайн уроки, IT курсы по интернету, IT курсы дистанционно, IT курсы удаленно

Огромное спасибо Всем. Никогда в жизни не встречал людей с настолько горящими глазами. Подходит к концу мое обучение и я не пожалел ни на секунду о своем выборе - где еще вы найдете преподавателей не просто "имеющих опыт", а реально работающих в крупнейших IT компаниях Украины? Всем буду рекомендовать эти курсы.

IT курсы онлайн, курсы IT онлайн, курсы IT дистанционно, курсы по программированию онлайн, курсы по тестированию онлайн, курсы java онлайн, курсы javascript онлайн, курсы php онлайн, курсы по рекрутингу онлайн, курсы рекрутинга онлайн, курсы IT sales онлайн, курсы по продажам онлайн, курсы продажи в IT онлайн, онлайн уроки, IT курсы по интернету, IT курсы дистанционно, IT курсы удаленно